EcoCasse CARECO : Moderniser l'image du recyclage automobile et automatiser l'acquisition VHU.
Le secteur du VHU (Véhicule Hors d'Usage) est en pleine mutation. Entre réglementations environnementales strictes et attentes clients de plus en plus élevées, il ne suffit plus d'être un centre agréé : il faut devenir une référence digitale de confiance. C’est la mission que nous avons relevée pour EcoCasse, membre du prestigieux réseau CARECO.
Le Contexte : Un géant de la pièce et du recyclage
EcoCasse CARECO n’est pas une simple casse automobile. C’est une structure industrielle certifiée, membre du réseau numéro 1 en France pour la pièce de réemploi et le recyclage. Leur cœur de métier ? L’enlèvement, la dépollution et le recyclage de véhicules en fin de vie, dans le respect des normes écologiques les plus sévères.
Si l’expertise technique était là, le canal d’acquisition digital, lui, devait passer à la vitesse supérieure pour capter le gisement de véhicules (particuliers et professionnels) avant la concurrence.
Le Challenge : Briser les codes de la "Casse Auto" traditionnelle
Le secteur souffre d'un déficit d'image historique. Dans l'esprit du grand public, "casse auto" rime souvent avec opacité, complexité administrative et environnement visuel peu engageant.
Le défi pour Mona Switch : Transformer cette perception. Il fallait créer un écosystème digital qui inspire la confiance, valorise l'aspect écologique (économie circulaire) et simplifie radicalement le parcours utilisateur. Le but ? Que se débarrasser de son véhicule devienne aussi simple et rassurant que de commander un VTC.
La Réponse Mona Switch : Une stratégie 360°
Pour EcoCasse, nous avons déployé notre méthodologie complète : de l'image de marque à la data.
Site & UX : Design "Green", Clarté & Conversion
Nous avons conçu une interface qui rompt avec les standards "industriels" du secteur.
Design Rassurance : Utilisation de codes visuels propres, modernes et épurés. Mise en avant des certifications CARECO et de l'impact écologique positif du recyclage.
Parcours Zéro Friction : Le formulaire d'estimation et d'enlèvement est le cœur du site. Il a été pensé pour être rempli en moins de 2 minutes, sur mobile comme sur desktop.
Pédagogie : Des sections claires expliquant les démarches administratives (certificat de cession, prime à la conversion) pour lever les freins à l'entrée.
SEO & Contenu : Dominer le local sur le long terme
L'acquisition payante (Ads) est utile, mais la rentabilité se joue sur le SEO. Nous avons mis en place une stratégie de contenu pérenne :
Maillage Local : Création de pages dédiées pour capter les requêtes "enlèvement épave + ville" sur toute la zone de chalandise.
Autorité Thématique : Rédaction d'articles de fond sur la réglementation VHU, les primes écologiques et le processus de recyclage. L'objectif est de positionner EcoCasse comme l'expert référent.
Data & Automation : Fluidifier le traitement des épaves
Générer du lead ne suffit pas, il faut le traiter vite. Comme pour nos autres projets automobiles, nous avons structuré la data pour qu'elle serve le business :
Intégration CRM : Les demandes tombent directement dans le pipeline commercial avec un scoring automatique.
Workflows de notification : Alertes automatiques pour les équipes terrain afin d'accélérer la prise de rendez-vous pour l'enlèvement.
Vision Long Terme : Scalabilité et duplication
Ce projet a été pensé dès le premier jour pour être scalable. L'architecture mise en place pour EcoCasse est un "pilote" performant qui a vocation à absorber une hausse de volume constante, et potentiellement à être dupliquée sur d'autres zones géographiques du réseau.
Pourquoi ce projet définit l'expertise Mona Switch ?
EcoCasse CARECO illustre parfaitement notre capacité à marier des enjeux industriels lourds avec une expérience utilisateur fluide. Nous ne nous sommes pas contentés de faire un "joli site" ; nous avons construit un outil d'acquisition robuste, écologique et rentable, capable de soutenir la croissance d'un acteur majeur du recyclage français.
